卡尔·凯旋王向东：线下线上相结合 与经销商一起战“疫”臭氧

卡尔·凯旋王向东：线下线上相结合 与经销商一起战“疫” 卡尔·凯旋王向东：疫情也许是家居产业爆发的契机

“覆巢之下，焉有完卵。”自春节前夕武汉新型冠状病毒肺炎爆发以来，家居行业许多线下中小型企业遭受重创，甚至一些大型企业也陷入了在夹缝中求生的怪圈，显得心有余而力不足。众所周知，本次疫情的传染性更强，再叠加春节时间点等关键因素，对服务业和企业复工冲击更大。与此同时，疫情防控避免了人口的大规模流动和聚集，因此大幅降低了消费需求。工厂复工延迟，企业停工减产，房地产及其下游产业基本处于停滞状态，其中家居产业首当其冲。

近日，特别策划相关专题，线上专访业界各位大佬，看各家如何各显其能，以积极的状态和有效的举措缓解疫情带来的影响，共克时艰。

记者对话卡尔·凯旋董事长王向东

卡尔·凯旋董事长王向东

【记者】突如其来的疫情不仅影响了全国人民的生活，对家居建材行业及家居企业也造成了巨大冲击，对卡尔·凯旋2020战略规划都产生了哪些影响？

【王向东】新冠疫情是对中国以及全世界都是一件危害性强较强的公共危机事件，其带来的连锁影响在经济上尤为明显，对全国各行各业的战略布局冲击力更大，卡尔·凯旋也不例外。

首先是企业工厂方面，目前工厂项目处于停顿期，交付期所涉及到的流程与人员打破不了空间的限制，一切手续都将延期。其次在设计理念方面，一系列新的产品设计与以往产品设计理念较为不同，极简风较为突出，更是融合了卡尔·凯旋原来的优势，比如融合木制品，包括玻璃、金属、石材和皮革，相对而言，设计感及产品各方面的亮点在当前市场优势是巨大的，卡尔·凯旋与其他企业将推迟交流互鉴。最后在新品推广方面，卡尔·凯旋在去年已经推出一系列新的产品，在营销推广层面工作完善后，去年年底只在加盟商群中做了一些推广，计划2020年4月份将在北京发布新品发布会，但因疫情的严重性，新品发布会将会延迟举行。

【记者】针对这些影响，卡尔·凯旋提出了哪些具体的应对措施？

【王向东】在新品上，当前的卡尔·凯旋设计部门的一部分员工在家办公，日前，卡尔·凯旋的工厂已经正式通过政府的层层审核，可以开工。卡尔·凯旋处在相对隔离的办公环境前提下，还有一小部分员工在单位办公，每位员工都在在自己的岗位中积极应对当下困境，找出解决问题的方法，逐步推进工作的进度。在新品的生产线上，企业只能与设备厂家做积极沟通，设备交付、设备调试等交接问题还在积极讨论中，但在国家规定的安全性保障中会把企业受损程度降到最低。

【记者】假设疫情短时间内无法消除，卡尔·凯旋还将采取怎样的战略调整，以确保公司能够正常运转？企业将采取哪些措施保障员工及工厂安全复工？

【王向东】卡尔·凯旋应积极响应政府号召，积极贯彻落实党中央、国务院决策部署，力争战“疫”，勇于担当，充分发挥中国企业的抗“疫”力量，从而降低企业的运营成本，确保企业可以正常运转。

首先，通过政府正式检测与验收，让员工在心理方面与实际办公环境中得到退火机安全保障。其次，企业已经办公楼区、厂区、车间、食堂等各个公共区域设有测温区，在空间中已隔离出个人活动区域。最后，对于返回的外地员工，实行居家隔离14天的政策，实时记录员工的身体状况。

【记者】各地经销商有哪些需求反馈？针对经销商有哪些政策帮扶，如何与经销商攻克时艰？

【王向东】面对严峻的疫情形势，紧跟国家号召力，在减轻国民经济生活的困扰中贡献自己的一份力量。卡尔·凯旋决定出厂价直降10%，直接让利3个月，为补贴全国经销商减压助力。

在解决资金链问题中，企业将会与有金融体系的银行谈供应链融资的合作，就是以我做担保，金融体系融资给我们加盟商，所以经销商在资金链供应上不用担忧。在产品与运营中，卡尔·凯旋的高管层与设计部门，都在进行对产品特性与营销渠道寻找最有利的解决方法，线下产品设计和线上产品营销相结合，与经销商一起战“疫”，共克时艰。

【记者】您认为此次疫情对整个家居建材行业造成的影响如何？“后疫情”时代，家居建材行业将会出现怎样的趋势？

【王向东】新冠病毒肺炎无疑加大了经济下行的悲观预期，但家居建材行业并不会因此一蹶不振，随着疫情扩散至全国且持续时间逐渐增加，疫情也许是家居产业爆发的契机。对于一个传统行业的家居产业来说，侧重线下体验，但线上的营销模式还处于初级阶段。在互联网、大数据、云计算的时代，作为家居产业来说，疫情这个时间节点，将成为家居企业线上体验的重要转折点，能否在这样大时代下大放异彩，线上传播渠道是及其重要的。

“后疫情”时代，人们的生活习惯与消费理念将会发生一些变化，甚至在工作习惯中的也会有变化，在产品选择上可能注重外观与功能的设计，人们将对产品特殊香料的安全层面与舒适层面需求更大。在家居家装行业中，从单一的家装板块慢慢向全装进化，从大批量生产到私人定制，从黑白灰到多彩风格，从多功能到一键智能，家居行业迅速进入智能圈。

目前，我国正处于经济高速发展的阶段，医疗手段与科学技术的日益革新蜕变，同时新冠病毒的致死率、婚庆气球治愈情况都较非典时期的情况轻缓，由此观之，短时间内战胜疫情、恢复经济胜算较大，家居产业必将再次腾飞！

相信同舟共济，共克时艰，希望就在不远的将来！

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